Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan rvnche.com ("Sitet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra RVNCHE.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger Sitet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med Sitet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til enhver oplysning, der kan identificere en person unikt (herunder oplysningerne nedenfor) som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.

Enhedsoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke sider eller produkter du ser, søgetermer og hvordan du interagerer med Sitet.
• Formål med indsamling: at indlæse Sitet korrekt for dig og udføre analyser af Sitets brug for at optimere vores Site.
• Kilde til indsamling: Indsamles automatisk, når du tilgår vores Site ved brug af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
• Afsløring for en forretningsmæssig formål: delt med vores processor Shopify.

Ordreoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, e-mailadresse og telefonnummer.
• Formål med indsamling: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel og, når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklame relateret til vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
• Afsløring for en forretningsmæssig formål: delt med vores processor Shopify.

Kundesupportoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:
• Formål med indsamling: at yde kundesupport.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
• Afsløring for en forretningsmæssig formål: 

 

Mindretal

Sitet er ikke beregnet til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på adressen nedenfor for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, svare på en stævning, søgekendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsmæssig Annoncering

Som beskrevet ovenfor, bruger vi dine personlige oplysninger til at tilbyde dig målrettede reklamer eller markedsføringskommunikation, som vi tror, kan være af interesse for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=da. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).

For mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative's (“NAI”) uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame ved:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at tilbyde vores tjenester til dig, hvilket inkluderer: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Retligt grundlag

I henhold til Generel Data Beskyttelsesforordning (“GDPR”), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”), behandler vi dine personlige oplysninger under følgende lovlige grundlag:

• Dit samtykke;
• Udførelsen af kontrakten mellem dig og webstedet;
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
• For at beskytte dine vitale interesser;
• For at udføre en opgave udført i offentlighedens interesse;
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Opbevaring

Når du afgiver en ordre gennem webstedet, vil vi beholde dine personlige oplysninger i vores arkiver, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (som inkluderer profilering), når denne beslutningstagning har en juridisk virkning på dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi [GØR/GØR IKKE] deltager i fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller anden væsentlig effekt ved brug af kundedata.

Vores processor Shopify anvender begrænset automatiseret beslutningstagning for at forebygge svindel, som ikke har en juridisk eller væsentlig effekt på dig.

Tjenester, der inkluderer elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midlertidig sortliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste varer et lille antal timer.
• Midlertidig sortliste over kreditkort forbundet med sortlistede IP-adresser. Denne sortliste varer et lille antal dage.

Salg af personlige oplysninger

Vores side sælger personlige oplysninger, som defineret af California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).

[INDSÆT:

• KATEGORIER AF OPLYSNINGER SOLGT;
• INSTRUKTIONER I, HVORDAN MAN FRABEDER SIG SALG;
• OM DIN VIRKSOMHED SÆLGER OPLYSNINGER OM MINDREÅRIGE (UNDER 16) OG OM DU OPNÅR BEKRÆFTENDE AUTORISATION;
• HVIS DU TILBYDER EN ØKONOMISK INCITAMENT FOR IKKE AT SÆLGE OPLYSNINGER, ANGIV INFORMATION OM, HVAD DETTE INCITAMENT ER.]

 

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Dine personlige oplysninger vil først blive behandlet i Irland og derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR-hvidbog: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som 'Retten til at vide'), til at overføre dem til en ny tjeneste, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du ønsker at udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på adressen nedenfor.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores side. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, præstations-, reklame- og sociale medier eller indholdscookies. Cookies gør din browsingoplevelse bedre ved at lade websitet huske dine handlinger og præferencer (såsom login og regionsvalg). Dette betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger hver gang du vender tilbage til siden eller browser fra en side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger websitet, for eksempel om det er deres første besøg, eller om de er hyppige besøgende.

Vi bruger følgende cookies for at optimere din oplevelse på vores side og for at levere vores tjenester.

Cookies Nødvendige for Butikkens Funktion

Navn	Funktion
_ab	Bruges i forbindelse med adgang til admin.
_secure_session_id	Bruges i forbindelse med navigation gennem en butiksfront.
cart	Bruges i forbindelse med indkøbsvogn.
cart_sig	Bruges i forbindelse med betaling.
cart_ts	Bruges i forbindelse med betaling.
checkout_token	Bruges i forbindelse med betaling.
secret	Bruges i forbindelse med betaling.
secure_customer_sig	Bruges i forbindelse med kundelogin.
storefront_digest	Bruges i forbindelse med kundelogin.
_shopify_u	Bruges til at lette opdatering af kundeoplysninger.

Rapportering og Analyse

Navn	Funktion
_tracking_consent	Sporingspræferencer.
_landing_page	Spor landingssider
_orig_referrer	Spor landingssider
_s	Shopify analytics.
_shopify_fs	Shopify analytics.
_shopify_s	Shopify analytics.
_shopify_sa_p	Shopify analytics relateret til markedsføring & henvisninger.
_shopify_sa_t	Shopify analytics relateret til markedsføring & henvisninger.
_shopify_y	Shopify analytics.
_y	Shopify analytics.

Længden af tid, en cookie forbliver på din computer eller mobile enhed, afhænger af, om det er en “persistent” eller “session” cookie. Session cookies varer indtil du stopper med at browse, og persistente cookies varer indtil de udløber eller bliver slettet. De fleste af de cookies, vi bruger, er persistente og vil udløbe mellem 30 minutter og to år fra datoen, de er downloadet til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores websted er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies gennem dine browserkontroller, ofte fundet i din browsers “Værktøjer” eller “Indstillinger” menu. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan findes i din browsers hjælpefil eller gennem sådanne websteder.

Desuden, vær opmærksom på, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, følg venligst instruktionerne i “Adfærdsbaseret Reklame” sektionen ovenfor.

Do Not Track

Vær opmærksom på, at fordi der ikke er en konsistent industri forståelse for, hvordan man reagerer på “Do Not Track” signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi detekterer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel, ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Mere information om, hvordan man bygger den mest professionelle hjemmeside på https://subscreatives.com/

Kontakt

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du gerne vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@rvnche.com eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:

Hvis du ikke er tilfreds med vores respons på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: info@rvnche.com

www.rvnche.com
info@rvnche.com
Holland