Personvernerklæring

Denne personvernregelen beskriver hvordan RVNCHE.com ("nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller gjør et kjøp fra RVNCHE.

Samle personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, interaksjonen din med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundesupport. I denne personvernpolitikken omtaler vi all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som "personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

  • Eksempler på personlig informasjon samlet inn: Versjon av nettleser, IP -adresse, tidssone, informasjonskapslerinformasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
  • Formål med samling: For å laste nettstedet nøyaktig for deg, og å utføre analyser på nettstedet for å optimalisere nettstedet vårt.
  • Kilde til samling: Samlet automatisk når du får tilgang til nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, nettfyr, tagger eller piksler.
  • Avsløring for et forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify.

BESTILLINGSINFORMASJON

  • Eksempler på personlig informasjon samlet inn: Navn, faktureringsadresse, fraktadresse, betalingsinformasjon, e -postadresse og telefonnummer.
  • Formål med samling: For å tilby produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, for å behandle betalingsinformasjonen din, ordne frakt og gi deg fakturaer og/eller bestillingsbekreftelser, kommunisere med deg, skjerme våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når du er i linje Med de preferanser du har delt med oss, gir deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
  • Kilde til samling: samlet fra deg.
  • Avsløring for et forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify.

Informasjon om kundesupport

  • Eksempler på personlig informasjon samlet inn:
  • Formål med samling: for å gi kundesupport.
  • Kilde til samling: samlet fra deg.
  • Avsløring for et forretningsformål: 

 

Mindreårige

Nettstedet er ikke beregnet på enkeltpersoner under alder av 16. Vi samler ikke med vilje personlig informasjon fra barn. Hvis du er foreldre eller verge og tror at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss på adressen nedenfor for å be om sletting.

Dele personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Shopify for å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakelsesordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.

Atferdsreklame

Som beskrevet ovenfor, bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedskommunikasjon vi mener kan være av interesse for deg. For eksempel:

  • Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, kjøpene dine og samspillet med annonsene våre på andre nettsteder med våre reklamepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonseringspartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av ditt sted).

For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøke nettverksannonseringsinitiativets (“NAI”) utdanningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet reklame av:

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance's Opt-Out Portal på: http://optout.aboutads.info/.

Bruke personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon for å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert på nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grunnlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (“GDPR”), hvis du er bosatt i det europeiske økonomiske området (“EØS”), behandler vi din personlige informasjon under følgende lovlige baser:

  • Ditt samtykke;
  • Ytelsen til kontrakten mellom deg og nettstedet;
  • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
  • For å beskytte dine vitale interesser;
  • Å utføre en oppgave utført i allmenhetens interesse;
  • For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Bevaring

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde din personlige informasjon for våre poster med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din slettingsrett, se delen "Din rettigheter" nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å innvende å behandle kun basert på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når beslutningen har en rettslig effekt på deg eller på annen måte påvirker deg betydelig.

Vi [Gjør/ikke] Delta i helautomatisert beslutningstaking som har en lovlig eller på annen måte betydelig effekt ved bruk av kundedata.

Prosessor Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en lovlig eller på annen måte betydelig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer i automatisert beslutningstaking inkluderer:

  • Midlertidig denylist av IP -adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne denylisten vedvarer i et lite antall timer.
  • Midlertidig denylist av kredittkort tilknyttet denylerte IP -adresser. Denne denylisten vedvarer i et lite antall dager.

Selge personlig informasjon

Nettstedet vårt selger personlig informasjon, som definert av California Consumer Privacy Act fra 2018 (“CCPA”).

[SETT INN:

  • Kategorier av solgt informasjon;
  • Instruksjoner om hvordan du vil velge ut salg;
  • Om virksomheten din selger informasjon om mindreårige (under 16 år) og om du får bekreftende autorisasjon;
  • Hvis du gir et økonomisk insentiv til ikke å selge informasjon, kan du gi informasjon om hva det insentivet er.]

 

GDPR

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, til å port den til en ny tjeneste og be om at din personlige informasjon blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du vil utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.

Din personlige informasjon vil opprinnelig bli behandlet i Irland og deretter overføres utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, se Shopifys GDPR whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg (også kjent som 'Right to Know'), å port den til en ny tjeneste, og å be om at din personlige informasjon blir korrigert , oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.

Hvis du vil utpeke en autorisert agent til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, kan du kontakte oss på adressen nedenfor.

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelser, reklame og sosiale medier eller innholdskaker. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettstedet huske dine handlinger og preferanser (for eksempel innlogging og regionvalg). Dette betyr at du ikke trenger å legge inn denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller bla gjennom en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er deres første gang å besøke eller om de er en hyppig besøkende.

Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen på nettstedet vårt og for å tilby våre tjenester.

Informasjonskapsler som er nødvendige for funksjonen til butikken

Navn Funksjon
_ab Brukt i forbindelse med tilgang til admin.
_Secure_Session_id Brukes i forbindelse med navigasjon gjennom en butikk.
handlekurv Brukes i forbindelse med handlekurv.
CART_SIG Brukt i forbindelse med kassen.
CART_TS Brukt i forbindelse med kassen.
Checkout_token Brukt i forbindelse med kassen.
hemmelig Brukt i forbindelse med kassen.
Secure_Customer_SIG Brukes i forbindelse med kundens innlogging.
Storefront_digest Brukes i forbindelse med kundens innlogging.
_shopify_u Brukes til å lette oppdatering av kundekontoinformasjon.

Rapportering og analyse

Navn Funksjon
_Tracking_consent Sporing preferanser.
_destinasjonsside Spor landingssider
_orig_referrer Spor landingssider
_S Shopify Analytics.
_shopify_fs Shopify Analytics.
_shopify_s Shopify Analytics.
_shopify_sa_p Shopify Analytics knyttet til markedsføring og henvisninger.
_shopify_sa_t Shopify Analytics knyttet til markedsføring og henvisninger.
_shopify_y Shopify Analytics.
_y Shopify Analytics.

Hvor lang tid som en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten, avhenger av om det er en "vedvarende" eller "økt" -kake. Øktkaker varer til du slutter å surfe og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller blir slettet. De fleste informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned til enheten din.

Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på forskjellige måter. Husk at å fjerne eller blokkere informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og at deler av nettstedet vårt ikke lenger er fullt tilgjengelig.

De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler gjennom nettleserkontrollene dine eller ikke, ofte funnet i nettleserens "verktøy" eller "preferanser" -menyen. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene eller hvordan du kan blokkere, administrere eller filtrere informasjonskapsler, kan du finne i nettleserens hjelpefil eller gjennom slike nettsteder.

I tillegg kan du være oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler ikke helt forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre reklamepartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder av informasjonen din fra disse partene, vennligst følg instruksjonene i delen "Behavioral Advertising" ovenfor.

Ikke spor

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsekvent bransjeforståelse av hvordan du kan svare på "ikke spore" -signaler, endrer vi ikke vår datainnsamling og brukspraksis når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernreglene fra tid til annen for å reflektere for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulerende grunner. Mer informasjon om hvordan du bygger det mest profesjonelle nettstedet påhttps://subscreatives.com/

Kontakt

For mer informasjon om personvernpraksisen vår, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, kan du kontakte oss på e-post på info@rvnche.com eller per post ved å bruke detaljene nedenfor:

Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å inngi klagen din til den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet, eller vår tilsynsmyndighet her:info@rvnche.com